Une bonne communication autour d’une activité commerciale est l’un des facteurs déterminants à la réussite de celle-ci. Et pour y arriver, rien de mieux que le classique SMS pour communiquer efficacement. En effet, malgré l’avènement de nouveaux canaux de communication, les services de courts messages (SMS en anglais) n’ont pas perdu leur utilité et restent d’ailleurs ceux avec la plus grande efficacité. Pratiques, instantanés et très accessibles, ils permettent de se rapprocher de son audience pour mieux lui faire passer un message. Vous tenez un business et vous souhaitez impacter davantage vos clients ? Découvrez ici l’intérêt d’opter pour les alertes sms.
Rapidité de communication
Les SMS sont un moyen de communication qui permettent une diffusion rapide de l’information. En effet, par ce canal, aussitôt vous envoyez votre message, il est reçu à l’instant par le destinataire. Cette instantanéité du sms fait de lui l’un des meilleurs moyens pour informer rapidement des offres et autres informations de votre business à votre clientèle. Ainsi, en créant vos alertes par sms ici, vous vous rassurez de toujours porter vos messages à vos clients et ce, au bon moment. De plus, les sms ont le plus grand taux d’ouverture des messages à caractère commercial. En utilisant efficacement, vous pouvez facilement vendre davantage vos produits et mieux vous faire connaître.
Grande accessibilité
L’accessibilité des alertes par SMS est une puissante aide dans la communication d’une entreprise. En effet près de 90% des hommes et des femmes sont en permanence avec leurs téléphones mobiles tout au long de la journée. Une alerte par SMS possède de ce fait 90% de chances de ne pas passer inaperçu auprès de sa cible. De plus cette fonction de messagerie ne nécessite aucune connexion à internet ou une installation d’une quelconque application mobile. Cela permet donc d’élargir l’audience à ceux qui ne possèdent pas un téléphone intelligent. Ainsi, avec les alertes sms, votre communication touche tous les utilisateurs de téléphone portable, pourvu que ces derniers soient connectés à un réseau GSM.
Facilité d’utilisation
L’utilisation des alertes par SMS pour votre business ne nécessite aucune formation ni un savoir-faire spécifique. Les plateformes de gestion sont d’ailleurs conçues pour offrir à l’utilisateur une facilité d’utilisation dans la gestion de ses alertes. Ainsi, selon les caractéristiques de votre activité, vous pouvez facilement personnaliser vos courts messages tant dans leur contenu que dans la programmation de leur envoi. Quant aux destinataires, lire un SMS ne nécessite pas grand effort. Il suffire de cliquer sur la notification pour avoir accès à tous les détails qui lui sont envoyés. De plus, il est possible d’y inclure un interactivité telle que passer une commande, réserver un produit, etc.
Fiabilité et efficacité
De par leurs caractéristiques, les alertes par SMS sont des types de messages qui possèdent une très grande fiabilité. Leur envoie et leur réception sont assurés par des systèmes qui permettent une disponibilité permanente. De ce fait, vos sms sont toujours assurés d’être livrés aux destinataires. Rares sont les restrictions ou les défauts de transmission avec ce moyen de communication ce qui n’est pas le cas avec les canaux modernes tels que les mails ou les réseaux sociaux. De plus, avec le taux de lecture élevé qu’ils offrent, vos sms vous garantissent la lecture de votre information. C’est pourquoi, lorsqu’un sms est bien rédigé, il y a plus de 80% de chance qu’il incite à l’action. Pour un business, c’est une bonne manière pour réaliser des ventes avec des offres alléchantes.